آیا از میزان اهمیت خدمات پس از فروش در بازار رقابتی ایران باخبر هستید؟ بهترین خدمات پس از فروش چه ویژگی‌هایی دارند؟ هر چه بیش‌تر…
رضایت مشتری چیست؟ چرا در مشتریان نارضایتی به وجود می‌آید؟
کسب و کار‌ها همواره با مشتریان شروع و پایان می‌یابند و از این رو با مشتریان باید به عنوان حاکمان بازار رفتار نمود. همه پیشرفت‌ها،…