آینده نرم افزار CRM به چه سمتی خواهد رفت؟ آینده فرا رسیده است؛ حداقل در دنیای مدیریت ارتباط با مشتری یا نرم‌افزار CRM، یکی از…
از بین انواع ابزارهای CRM کدام برای شما مناسب است؟
اگر تصمیم به استفاده از ابزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) گرفته‌اید، پیش از آن لازم است که با انواع ابزارهای CRM آشنایی داشته باشید….
ارزش طول عمر مشتری یا شاخص CLV چیست؟
ارزش طول عمر مشتری یا شاخص CLV چیست؟ ارزش طول عمر مشتری (Customer Lifetime Value = CLV) یک معیار کسب‌وکار است که میزان اینکه…
برنامه بازاریابی با اکسل: یک ابزار نرم‌افزاری کاربردی برای تهیه Marketing Plan
این روزها کمتر کسی است که نام مارکتینگ پلن یا برنامه بازاریابی یا طرح بازاریابی را نشنیده باشد یا در اهمین آن برای موفقیت یک کسب…