شبتامدیریت ارتباط با مشتری آرشیو - صفحه ۲ از ۲ - شبتا

دسترسی به منابع مدیریت ارتباط با مشتری از بین صدها مطلب رایگان منتشر شده به صورت آنلاین همواره امکانپذیر بوده و در صورت نیاز به…

مشتریان از اساسی‌ترین بخش‌های هر کسب‌و‌کاری به شمار می‌روند. هر کسب‌و‌کار و صنفی برای بقا و رشد نیازمند مشتری است. پس بدون شک نباید نسبت…

همان‌طور که از نامش پیداست، بازاریابی رابطه ای به معنای به کارگیری روش‌های مختلف جهت ایجاد روابط بلندمدت و افزایش میزان وفاداری مشتری است. در واقع این نوع از بازاریابی رویکرد سنتی بازاریابی که متمرکز بر افزایش فروش بود را نقض کرده و بر توسعه‌ی یک مدل کاربردی‌تر تمرکز دارد.