تجزیه و تحلیل در CRM، راهی برای افزایش ارزش طول عمر مشتری تجزیه و تحلیل داده های CRM یک دید کلی در مورد خدمات مشتری…
انواع CRM ؛ مدل های مدیریت ارتباط با مشتری را بشناسید
معرفی سه مدل اصلی CRM مدل های مدیریت ارتباط با مشتری که به اختصار CRM (Customer Relationship Management) گفته میشود، شامل سه مدل اصلی عملیاتی،…
استراتژی گیمیفیکیشن در کسب و کار و چگونگی توسعه کسب و کار با بازی سازی
استراتژی گیمیفیکیشن در کسب و کار: چطور با استفاده از بازی سازی تجارت خود را توسعه دهید استراتژی گیمیفیکیشن کاربردی فراتر از فقط اپلیکیشنها…
عوامل موفقیت در مدیریت ارتباط با مشتری | معرفی ۸ فاکتور تأثیرگذار و مهم
در این مقاله تصمیم داریم از عوامل موفقیت در مدیریت ارتباط با مشتری با شما صحبت کنیم. ما سلسله مقالاتی با موضوع آموزش CRM در…
گیمیفیکیشن یا بازی سازی چیست؟ مزایای بازی سازی در کسب و کار
در چند سال گذشته، گیمیفیکیشن (Gamification) یا بازی سازی بهخودیخود نقش رو به افزایشی در سازمانها و کسب و کارها پیدا کرده است. در جستوجوی…
ارزیابی اقتصادی ایده کسب و کار، مواردی که باید بررسی کنید
ارزیابی اقتصادی ایده کسب و کار باید شامل دادههایی برای تأمین مالی کسب و کار شما در حال حاضر، آنچه برای رشد در آینده موردنیاز…
کسب و کار مشتری محور یا محصول محور؟ کدام برای شما مناسبتر است؟
بین دو استراتژی اصلی بازاریابی یعنی محصول محور و مشتری محور تفاوتهایی وجود دارد. تفاوت آنها در تمرکز برروی محصول یا مشتری است. بازاریابی محصول…
کمپین بازاریابی چیست؟ چگونه میتوان یک کمپین بازاریابی موفق طراحی کرد؟
کمپین بازاریابی یک رویکرد بلندمدت برای تبلیغ یک محصول، خدمات و یا برند از طریق چندین رسانه است. معمولاً یک هدف دارد، و آن هم…
آمیخته بازاریابی ۴p، استفاده از آمیخته بازاریابی برای رشد کسب و کار
آمیخته بازاریابی ۴p، استفاده از آمیخته بازاریابی برای رشد کسب و کار آمیخته بازاریابی ۴p ابزاری توانمند و جزو کلیدیترین مفاهیم در بازاریابی است که…
آشنایی با مهمترین نکات ایمیل مارکتینگ برای سال ۲۰۲۱
دانستن جدیدترین نکات ایمیل مارکتینگ میتواند در پیشی گرفتن از رقبا و افزایش سهم بازار به شما کمک کند. تمام بازاریابانی که میخواهند فروش خود…