۱۷ نکته که به شما کمک می‌کند پروفایل حرفه‌ای در لینکدین ایجاد کنید

۱۷ نکته که به شما کمک می‌کند پروفایل حرفه‌ای در لینکدین ایجاد کنید

این روزها با تخصصی‌تر شدن امورات و استفاده کارفرماها از فضای وب برای جذب افراد متخصص، نیاز به داشتن یک حساب کاربری حرفه‌ای لینکدین نیز بیشتر…

تاثیر مدیریت ارتباط با مشتری بر عملکرد شرکت

تاثیر مدیریت ارتباط با مشتری بر عملکرد شرکت

مشتریان کلید موفقیت هر کسب‌وکاری هستند، مهم نیست که محصول شما چقدر فوق‌العاده و بی‌نظیر است، تا زمانی‌که کسی آن را نخرد، هیچ ارزشی ندارد. به همین دلیل است که برقراری ارتباط خوب با مشتری با استفاده از نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری برای کسب‌وکارها ضرورت دارد.

بازاریابی رابطه ای چیست و چگونه می‌توانیم از آن برای کسب‌وکار خود بهره بگیریم؟

بازاریابی رابطه ای چیست و چگونه می‌توانیم از آن برای کسب‌وکار خود بهره بگیریم؟

همان‌طور که از نامش پیداست، بازاریابی رابطه ای به معنای به کارگیری روش‌های مختلف جهت ایجاد روابط بلندمدت و افزایش میزان وفاداری مشتری است. در واقع این نوع از بازاریابی رویکرد سنتی بازاریابی که متمرکز بر افزایش فروش بود را نقض کرده و بر توسعه‌ی یک مدل کاربردی‌تر تمرکز دارد.

نقش شبکه های اجتماعی در بهبود وفاداری و ارتباط با مشتری

نقش شبکه های اجتماعی در بهبود وفاداری و ارتباط با مشتری

اگر یک شرکت نرم‌افزار فوق‌العاده توسعه‌یافته هستید و یا استارت‌آپی که به تازگی محصول اولیه‌ی خود را وارد بازار کرده است و یا رستوران مشهوری که پذیرای تک‌تک شهروندان شهر بوده است؛ هیچ فرقی ندارد، مشتریان شما به دنبال دریافت بهترین حس از برند شما هستند و تنها ارتباطات قوی و به موقع می‌تواند این حس را به مخاطبان شما القا کند.