اگر تصمیم به استفاده از ابزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) گرفتهاید، پیش از آن لازم است که با انواع ابزارهای CRM آشنایی داشته باشید….
نرخ بازگشت سرمایه در دیجیتال مارکتینگ (ROI) به چه شیوههایی سنجیده میشود؟
شاید برای شما هم سوال باشد که نرخ بازگشت سرمایه در بازاریابی دیجیتال چه اهمیتی دارد؟ برای پاسخ به این پرسش، ابتدا باید بدانید که…
تجزیه و تحلیل دادههای مشتری در CRM و معرفی روشهای آن
برای اینکه بتوانیم از دادههای ارزشمند ذخیره شده در CRM استفاده کنیم، باید با روشها و ابزارهای متنوع تجزیه و تحلیل داده های مشتری آشنایی…
مشتری راغب تعیین صلاحیت شده در بازاریابی و فروش چه تفاوتی دارند؟
تا به حال احساس کردهاید که بهاندازهی کافی در جذب مشتری راغب موفق نیستید؟ اگر همواره در حال تولید محتوا، آزمایش صفحات فرود (Landing Pages)…
نرخ تبدیل چیست و چطور آن را بهبود دهیم؟
بهینه سازی نرخ تبدیل، بخشی اساسی از استراتژی بازاریابی دیجیتال هر کسبوکاری محسوب میشود. چرا که از طریق آن میتوان کاربران بیشتری را به مشتری…
راهنمای سنجش بازگشت سرمایه در کمپین های دیجیتال مارکتینگ
در دنیای آنلاین امروز، مصرفکنندگان با چگونگی خرید از کسبوکار آنلاین آشنایی پیدا کرده و در نهایت به آن عادت کردهاند. بنابراین اجرای استراتژیهای بازاریابی…
ارزش طول عمر مشتری یا شاخص CLV چیست؟
ارزش طول عمر مشتری یا شاخص CLV چیست؟ ارزش طول عمر مشتری (Customer Lifetime Value = CLV) یک معیار کسبوکار است که میزان اینکه…
چند شاخص کلیدی عملکرد در بازاریابی که باید بشناسید
شاخص کلیدی عملکرد در بازاریابی چه معنایی دارد؟ آیا میدانید چه چیزی میتواند تلاشهای بازاریابی شما را به ثمر برساند؟ ذهنیتی از چگونگی عملکرد بخش…
چرخه عمر مشتری و کاربرد آن در CRM
مدیریت چرخه عمر مشتری و کاربرد آن در CRM رویکرد مدیریت چرخه عمر مشتری (Customer Lifecycle Management = CLM) یا چرخه حیات مشتری در طول…
کمپین بازاریابی ایمیلی چیست؟ آیا هنوز هم میشود از آن نتیجه گرفت؟
هر روزه قسمت ایمیلهای دریافتی بیشتر ما را انبوهی از خبرنامههای ایمیلی خودکار پر میکنند. با این حال کمتر کسی به خودش زحمت باز کردن…